← Vissza a főoldalra

Általános Szerződési Feltételek

Utolsó frissítés: 2026. július 22.

1. Bevezető rendelkezések és a Szolgáltató adatai

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a SzakiRadar mobilalkalmazás (a továbbiakban: Alkalmazás vagy Platform), a szakiradar.app weboldal és annak aloldalai (ideértve a nyilvánosan elérhető kalkulátor-oldalakat is), valamint a kapcsolódó szolgáltatások (a továbbiakban együtt: Szolgáltatás) igénybevételének feltételeit szabályozzák a Szolgáltató és a Felhasználók, illetve a Webes Ajánlatkérők között.

Szolgáltató (Üzemeltető):

  • Név: Csontos Gergő e.v.
  • Székhely: 8417 Csetény, Jókaiu utca 2/B
  • Adószám: 92185614-1-39
  • Közösségi adószám: HU92185614
  • E-mail: info@szakiradar.app
  • Weboldal: https://szakiradar.app

Tárhely- és háttérszolgáltatók: adatbázis és fájltárolás – Supabase (Supabase, Inc.); weboldal tárhely – Hostinger. A Szolgáltatás igénybevételéhez internetkapcsolat és a Google Play Áruházon keresztül letöltött, kompatibilis Android eszköz szükséges.

2. Fogalommeghatározások

  • Felhasználó: bármely regisztrált természetes vagy jogi személy, aki a Szolgáltatást igénybe veszi, akár Ügyfélként, akár Szakemberként.
  • Ügyfél: az a Felhasználó, aki a Platformon szakembert keres.
  • Webes Ajánlatkérő: az a természetes vagy jogi személy, aki a szakiradar.app weboldalon, regisztráció és fiók létrehozása nélkül ad le ajánlatkérést (lásd a 4/A. pontot). A Webes Ajánlatkérőre a jelen ÁSZF-nek kizárólag a rá kifejezetten vonatkozó rendelkezései (1., 2., 3., 4., 4/A., 10., 13., 14., 17. és 18. pont) alkalmazandók.
  • Szakember (Szaki): az a Felhasználó, aki szakmai szolgáltatásait a Platformon keresztül kínálja, jellemzően vállalkozói (pl. egyéni vállalkozói) minőségben.
  • Profil: a Felhasználóhoz tartozó adatlap. Egy fiók az Alkalmazáson belül válthat Ügyfél és Szakember nézet között.
  • Előfizetés: a Szakemberek számára elérhető, díjköteles szolgáltatási csomag, amely a Google Play Billing rendszerén keresztül vásárolható.
  • Tartalom: a Felhasználók által feltöltött vagy létrehozott adatok (pl. profilkép, bemutatkozás, munkafotók, üzenetek, értékelések).

3. Az ÁSZF hatálya, elfogadása és módosítása

A Szolgáltatás használatának megkezdésével, illetve a regisztrációval a Felhasználó kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-et megismerte, megértette és magára nézve kötelezőnek elfogadja. A regisztráció során a Felhasználó kifejezett elfogadó nyilatkozatot tesz.

A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosításról a Felhasználókat az Alkalmazásban vagy e-mailben, a hatálybalépést megelőzően ésszerű időben tájékoztatja. Díjköteles szolgáltatás lényeges feltételeit érintő módosítás esetén a már megkezdett előfizetési időszakra a korábbi feltételek maradnak irányadók. A módosítás hatálybalépését követő további használat a módosított ÁSZF elfogadásának minősül.

4. A Szolgáltatás leírása és a Platform szerepe

A SzakiRadar egy kétoldalú, közvetítő platform, amelynek célja, hogy összekösse a szakembert kereső Ügyfeleket a környékbeli Szakemberekkel. A Platform térkép- és lista alapú keresést, szűrést, profilmegtekintést, valamint beépített üzenetküldést (szöveg, kép, hangüzenet) és értékelési rendszert biztosít.

A Szolgáltató kizárólag a technikai platformot és a kapcsolatfelvétel lehetőségét biztosítja. A Szolgáltató nem részese az Ügyfél és a Szakember között létrejövő megbízási vagy vállalkozási szerződésnek, azért nem vállal felelősséget, és nem szavatolja a Szakemberek által nyújtott munka minőségét, jogszerűségét, határidejét, árát vagy eredményét. Az elvégzett munkával kapcsolatos jogviszony, teljesítés, fizetés, számlázás, szavatosság és jótállás kizárólag az Ügyfél és a Szakember között áll fenn.

A Szolgáltató nem közvetít fizetést a felek között; a szakmai szolgáltatás ellenértékének rendezése a Platformon kívül, közvetlenül a felek között történik.

Találati sorrend (rangsor) fő paraméterei. A keresési találatok sorrendjét a Szolgáltató az alábbi fő szempontok alapján alakítja ki:

  • Földrajzi távolság – az Ügyfél által kiválasztott település és a Szakember megadott településének légvonalbeli távolsága, valamint a Szakember által beállított munkavégzési körzet. Ez a legerősebb rendezési szempont.
  • Értékelés – az Ügyfél választása szerint a találatok a Szakemberek átlagos értékelése alapján is rendezhetők. Az átlag súlyozott: a kevés értékeléssel rendelkező Szakemberek értékelése a platform átlaga felé közelít, hogy az alacsony elemszám ne torzítson.
  • Előfizetési csomag (fizetett paraméter) – a Prémium előfizetéssel rendelkező (valamint a próbaidőszakát töltő) Szakemberek azonos távolsági, illetve azonos értékelési sávon belül előrébb jelennek meg. A Prémium előfizetés nem írja felül a távolságot és az értékelést: a közelebbi, illetve a magasabb értékelési sávba tartozó Szakembert nem előzi meg.

A Prémium előfizetéssel rendelkező (valamint a próbaidőszakát töltő) Szakemberek az Ügyfelek által kiírt ajánlatkérésekről 60 perccel korábban kapnak értesítést, mint az Alap csomaggal rendelkező Szakemberek. Az ajánlatkérés ettől függetlenül minden érintett Szakember számára elérhető marad az Alkalmazásban.

A találatok között való megjelenéshez érvényes előfizetés (vagy próbaidőszak), profilkép és aktivitás szükséges; ezek hiányában a Szakember nem, vagy csak korlátozottan jelenik meg. A találati sorrendért a Szolgáltató a fentieken túl ellenszolgáltatás fejében további előnyt nem biztosít.

4/A. Webes ajánlatkérés (regisztráció nélkül)

A Szolgáltató a szakiradar.app weboldalon díjmentesen elérhető kalkulátorokat (pl. burkolat-, laminált padló- és festék-kalkulátor) üzemeltet. Ezek tájékoztató jellegű, becsült mennyiségi és költség-adatokat számítanak a megadott paraméterek alapján. A kalkulátorok eredménye nem ajánlat, nem árajánlat és nem szakvélemény; a tényleges anyagszükséglet és munkadíj a helyszíni adottságoktól függően ettől eltérhet. A Szolgáltató a kalkulátorok eredményének pontosságáért felelősséget nem vállal.

A kalkulátor-oldalakon a látogató regisztráció és fiók létrehozása nélkül is leadhat ajánlatkérést (Webes Ajánlatkérő). Erre az alábbiak irányadók:

  • Az ajánlatkérés leadása a Webes Ajánlatkérő számára díjmentes, és nem keletkeztet fizetési kötelezettséget, előfizetést vagy felhasználói fiókot.
  • Az ajánlatkérés elküldéséhez valós név és telefonszám, a megye kiválasztása, valamint az adatkezeléshez adott kifejezett hozzájárulás megadása szükséges. A Webes Ajánlatkérő felel az általa megadott adatok valódiságáért.
  • A Szolgáltató a beérkezett ajánlatkéréseket kiküldés előtt megvizsgálja, és fenntartja a jogot, hogy a hiányos, nyilvánvalóan valótlan, visszaélésszerű vagy jogsértő kéréseket indokolás nélkül elutasítsa és törölje.
  • A jóváhagyott ajánlatkérés a párosítási feltételeknek megfelelő Szakemberek számára válik elérhetővé az Alkalmazásban. A Webes Ajánlatkérő neve és elérhetősége kizárólag annak a Szakembernek jelenik meg, aki a kérést ténylegesen elvállalja.
  • A Szolgáltató nem garantálja, hogy az ajánlatkérésre bármely Szakember jelentkezik, sem a jelentkezés határidejét, sem az esetleges ajánlatok számát vagy tartalmát.
  • A Szolgáltató a webes ajánlatkérés esetén is kizárólag a technikai közvetítést biztosítja: nem részese a Webes Ajánlatkérő és a Szakember között utóbb létrejövő szerződésnek, és a 13. pontban foglaltak szerint nem felel az elvégzett munkáért, annak minőségéért vagy áráért.
  • Az ajánlatkérés leadásával a Webes Ajánlatkérő kijelenti, hogy 18. életévét betöltött, cselekvőképes természetes személy, illetve jogszerűen eljáró képviselő.
  • Az így megadott személyes adatok kezelésének részleteit — beleértve a megőrzési időt és a hozzájárulás visszavonásának módját — az Adatvédelmi tájékoztató 6. pontja tartalmazza.

5. Regisztráció és a felhasználói fiók

Az Alkalmazás használatához (a szakemberkereséshez, az üzenetküldéshez és a Szakemberként való megjelenéshez) regisztráció szükséges. A weboldalon elérhető kalkulátorok használata és a webes ajánlatkérés leadása regisztráció nélkül is lehetséges (lásd a 4/A. pontot). A regisztráció történhet e-mail-címmel és jelszóval, vagy külső bejelentkezési szolgáltatással (Google, Facebook). A Felhasználó köteles valós, pontos és naprakész adatokat megadni.

A regisztrációval a Felhasználó fiókja (profilja) jön létre, amelyben az alábbi adatok kezelése történhet: e-mail-cím, név, telefonszám, profilkép, szerep (Ügyfél/Szakember), település és hozzávetőleges földrajzi koordináta. A fiók bejelentkezési adatainak biztonságos megőrzéséért a Felhasználó felel; a fiókján keresztül végzett tevékenységekért a Felhasználót terheli a felelősség.

A Szolgáltatás 18. életévét betöltött, cselekvőképes természetes személyek, illetve jogszerűen eljáró képviselőik számára érhető el.

6. A Szakemberekre vonatkozó külön rendelkezések

A Szakemberként regisztráló Felhasználó szavatolja, hogy az általa kínált tevékenység végzésére jogosult, és a vonatkozó jogszabályi (pl. vállalkozói, adózási, engedélyezési) követelményeknek megfelel. A Szakember felel az általa megadott adatok (szakmák, árak, munkavégzési terület, bemutatkozás) valódiságáért.

Hitelesítés: a Szakember kérheti profilja hitelesítését adószáma megadásával. A Szolgáltató a hitelesítés keretében az adószámot ellenőrizheti (pl. a NAV nyilvános adatai és a számlázz.hu / NAV Online Számla szolgáltatás igénybevételével), és e-mailes megerősítést kérhet. A megjelenített hitelesítési jelzés a vállalkozói minőség megkülönböztetését segíti, de nem jelent a Szolgáltató részéről minőségi garanciát vagy ajánlást.

A Szakember tudomásul veszi, hogy a Platformon való megjelenéshez érvényes (próbaidős vagy fizetett) előfizetés, valamint profilkép szükséges lehet, és inaktivitás esetén a profil ideiglenesen kikerülhet a keresésből.

7. Előfizetés, díjak és fizetés

A Szakemberek számára a Platform teljes körű használata díjköteles előfizetéshez kötött. Az új Szakemberek az Alkalmazásban a regisztráció időpontjában megjelenített időtartamú ingyenes próbaidőszakra jogosultak, amelynek lejártát követően az aktív megjelenéshez előfizetés szükséges. A próbaidőszak hossza a Szolgáltató által időről időre módosítható; az adott Szakemberre a regisztrációkor közölt próbaidő az irányadó.

Az előfizetési csomagok (jelenleg: Alap és Prémium havi csomag) és azok mindenkori díjai az Alkalmazásban, a vásárlás pillanatában megjelenített árak szerint érvényesek. A csomagok között eltérés lehet többek között a feltölthető munkafotók számában, a közösségi média linkek megjeleníthetőségében, a találati listában való megjelenésben, valamint az ajánlatkérésekről szóló értesítések időzítésében (lásd a 4. pont „Találati sorrend” bekezdését). A próbaidőszak alatt a Szakember a Prémium csomag funkcióit is használhatja.

Nincs jutalék: a Szolgáltató a Szakemberektől kizárólag az előfizetési díjat számítja fel. A Szolgáltató nem számít fel közvetítői díjat, jutalékot vagy sikerdíjat az Ügyfél és a Szakember között létrejövő munka ellenértéke után, és nem köt ki kapcsolatfelvételenkénti (kredit alapú) díjat.

Fizetés: az előfizetés megvásárlása és kezelése a Google Play Billing rendszerén keresztül történik; a fizetést a Google dolgozza fel a Google Play fiókhoz rendelt fizetési móddal. A díjbeszedéssel és a számviteli bizonylattal kapcsolatban a Google Play mindenkori feltételei is irányadók.

Automatikus megújulás: a havi előfizetés az időszak végén automatikusan megújul és újraterhelésre kerül, kivéve, ha a Felhasználó a megújulást a lejárat előtt lemondja. A lemondás a Google Play fiók előfizetés-kezelő felületén végezhető el. A lemondás a folyó, már kifizetett időszak végén lép hatályba; a Felhasználó az időszak végéig továbbra is hozzáfér a szolgáltatáshoz.

8. Elállási / felmondási jog (fogyasztók)

A fogyasztónak minősülő Felhasználót a távollévők között kötött szerződésekre vonatkozó szabályok (a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet) szerint főszabályként 14 napos elállási jog illeti meg. A Felhasználó azonban a digitális szolgáltatás nyújtásának azonnali megkezdéséhez adott kifejezett hozzájárulásával és annak tudomásulvételével, hogy a teljesítés megkezdése után elállási jogát elveszíti, lemondhat az elállási jogról. Az előfizetések lemondása a Google Play felületén, a jövőre nézve bármikor lehetséges.

Visszatérítési igény esetén – a jogszabályi kereteken belül – a Google Play visszatérítési szabályai az irányadók; a Google Play-en keresztül vásárolt előfizetések visszatérítését jellemzően a Google kezeli.

9. Felhasználói tartalom, moderáció és licenc

A Felhasználók tartalmat tölthetnek fel és hozhatnak létre (profilkép, munkafotók, bemutatkozás, üzenetek – szöveg, kép és hangüzenet formájában, valamint értékelések). A Felhasználó szavatolja, hogy az általa feltöltött tartalom nem sérti harmadik személy jogait (pl. szerzői jog, személyiségi jog), és nem jogszabálysértő.

Automatikus tartalom-ellenőrzés: a feltöltött képek automatikus, gépi tartalom-moderáción eshetnek át (OpenAI moderációs szolgáltatás igénybevételével) a jogsértő vagy nem megfelelő tartalom kiszűrése érdekében. A profil-adatlap kitöltését segítő automatikus képfeldolgozás (AI) is igénybe vehető. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a nem megfelelő tartalmat előzetes értesítés nélkül eltávolítsa.

Licenc: a Felhasználó a feltöltött tartalmán a Szolgáltató részére nem kizárólagos, díjmentes felhasználási engedélyt ad, amely kizárólag a Szolgáltatás nyújtásához, megjelenítéséhez és működtetéséhez szükséges mértékre és időtartamra terjed ki. A tartalom tulajdonjoga a Felhasználónál marad.

10. Tiltott magatartás

Tilos különösen: valótlan, megtévesztő vagy más nevében történő regisztráció; jogsértő, sértő, erőszakos, gyűlöletkeltő, szexuális vagy egyéb tiltott tartalom feltöltése; más Felhasználók zaklatása; a Platform megkerülésével kizárólag jogsértő célú kapcsolatfelvétel; a Szolgáltatás rendeltetésellenes, automatizált (pl. adatgyűjtő) vagy a rendszer biztonságát veszélyeztető használata; szellemi tulajdonjogok megsértése. Jogsértés esetén a Szolgáltató a tartalmat eltávolíthatja, a fiókot korlátozhatja vagy megszüntetheti.

Bejelentés: a Felhasználók a jogsértő vagy visszaélésszerű profilokat, tartalmakat az Alkalmazáson belül bejelenthetik; a Szolgáltató a bejelentéseket megvizsgálja és megteszi a szükséges intézkedéseket.

11. Értékelések

Az Ügyfelek a Szakembereket értékelhetik (1–5 csillag és szöveges vélemény formájában). Értékelést csak olyan Ügyfél adhat, aki a Platformon ténylegesen kapcsolatba lépett az adott Szakemberrel. Az értékeléseknek valós tapasztalaton kell alapulniuk, és nem tartalmazhatnak jogsértő tartalmat. A Szolgáltató a valótlan, manipulált vagy jogsértő értékeléseket eltávolíthatja.

12. Szellemi tulajdon

A Szolgáltatás, valamint annak arculata, logója, elnevezése („SzakiRadar"), szoftvere és egyéb elemei a Szolgáltató vagy licencadói szellemi tulajdonát képezik. Ezek a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül nem másolhatók, nem terjeszthetők és nem hasznosíthatók.

13. Felelősség korlátozása

A Szolgáltatás „adott állapotában" áll rendelkezésre. A Szolgáltató észszerű erőfeszítéseket tesz a folyamatos és biztonságos működésért, de nem szavatolja a Szolgáltatás megszakításmentességét, hibamentességét vagy azt, hogy az minden eszközön és minden időpontban elérhető.

Mivel a Szolgáltató közvetítő platformot üzemeltet, nem felel a Felhasználók (Ügyfelek és Szakemberek) egymással szemben tanúsított magatartásáért, az általuk megadott adatok valódiságáért, a közöttük létrejött szerződések teljesítéséért, az elvégzett munka minőségéért, valamint az ezekből eredő károkért. A Szolgáltató felelőssége – a jogszabály által megengedett legteljesebb mértékben – a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott, illetve az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító károkozás kivételével kizárt vagy korlátozott. A jelen pont nem érinti a fogyasztókat a kógens jogszabályok alapján megillető jogokat.

14. Adatkezelés és adatvédelem (GDPR)

A Szolgáltató a Felhasználók személyes adatait az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és a vonatkozó magyar jogszabályok (különösen az Infotv.) szerint kezeli. Az adatkezelés részleteit – a kezelt adatok köre, célja, jogalapja, megőrzési ideje, az igénybe vett adatfeldolgozók és az érintetti jogok – a külön Adatvédelmi tájékoztató tartalmazza, amely a jelen ÁSZF elválaszthatatlan része.

A Szolgáltatás működése körében kezelt adatok különösen: fiók- és kapcsolati adatok (e-mail, név, telefonszám, profilkép), szerep, helyadatok (település, hozzávetőleges GPS-koordináta, munkavégzési körzet), Szakemberek üzleti és hitelesítési adatai (adószám, nyilvántartási szám), szakma- és áradatok, a Platformon belüli kommunikáció (szöveges, kép- és hangüzenetek), értékelések, munkafotók, bejelentések, valamint technikai adatok (pl. push értesítési azonosító, utolsó aktivitás időpontja). Az érintett a jogaival (hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, tiltakozás, adathordozhatóság) a fenti elérhetőségen élhet, és panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat.

15. Igénybe vett harmadik fél szolgáltatások

A Szolgáltatás működéséhez a Szolgáltató az alábbi harmadik fél szolgáltatásokat veszi igénybe, amelyek saját feltételekkel és adatkezeléssel rendelkeznek: Supabase (adatbázis, tárhely, hitelesítés), Google / Firebase Cloud Messaging (push értesítések), Google Play Billing és RevenueCat (előfizetés-kezelés), OpenAI (kép-moderáció és profil-adat feldolgozás), OpenStreetMap (térképi megjelenítés), Resend (e-mail küldés), valamint számlázz.hu / NAV Online Számla (hitelesítés, számlázás).

Google Play: az Alkalmazás a Google Play Áruházon keresztül érhető el. A Google a terjesztő és a fizetésfeldolgozó, de nem szerződő fél a Felhasználó és a Szolgáltató közötti jogviszonyban. Az Alkalmazás használatára a Google Play mindenkori felhasználási feltételei is vonatkoznak.

16. A szerződés megszűnése, fiók törlése

A Felhasználó a fiókját bármikor törölheti az Alkalmazáson belül. A fiók törlése esetén az adatok – az esetleges jogszabályi megőrzési kötelezettségek fenntartása mellett – meghatározott türelmi idő elteltével (jellemzően 30 nap) véglegesen törlésre kerülnek. A folyamatban lévő előfizetés a Google Play felületén külön mondható le. A Szolgáltató jogosult a Felhasználó hozzáférését felfüggeszteni vagy megszüntetni az ÁSZF súlyos vagy ismételt megsértése esetén.

17. Panaszkezelés, fogyasztóvédelem és vitarendezés

A Felhasználó panaszait a Szolgáltató fenti e-mail-címén jelentheti be, amelyeket a Szolgáltató a vonatkozó jogszabályi határidőn belül kivizsgál és megválaszol.

A fogyasztónak minősülő Felhasználó a lakóhelye vagy a Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat (a Szolgáltató székhelye szerint: Veszprém Vármegyei Békéltető Testület), illetve a fogyasztóvédelmi hatósághoz. Határon átnyúló fogyasztói jogvita esetén a Felhasználó az Európai Fogyasztói Központhoz (magyarefk.hu) fordulhat. Az Európai Bizottság korábbi online vitarendezési (ODR) platformja 2025. július 20-án megszűnt. A felek törekednek a jogviták békés úton történő rendezésére.

18. Vegyes és záró rendelkezések

A jelen ÁSZF-re és a Szolgáltatás igénybevételére a magyar jog az irányadó, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, valamint a GDPR és az Infotv. Amennyiben az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen vagy végrehajthatatlan lenne, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.

Hatálybalépés napja: 2026. július 6. — Utolsó módosítás: 2026. július 22. (a 4/A. webes ajánlatkérésre vonatkozó rendelkezésekkel kiegészítve). Verzió: 1.1